Política de Privacidad

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Foto Express CM Digital, en adelante Photo Express Creativo, informa a sus usuarios, clientes y visitantes sobre su política de tratamiento de datos personales.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos

  • Nombre legal: Foto Express CM Digital

  • Nombre comercial: Photo Express Creativo

  • Correo electrónico: photoexpresscreativo@gmail.com

  • Teléfono de contacto: 319 592 1843

  • Ubicación: Carrera 78 G # 37-16 sur (Bogotá- Colombia)

2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recolectados a través de nuestros canales (página web, redes sociales, formularios físicos o digitales, comunicaciones telefónicas o electrónicas, etc.) serán utilizados para:

  • Prestar los servicios de fotografía contratados.

  • Diseñar, desarrollar y entregar productos personalizados.

  • Enviar cotizaciones, promociones, novedades, recordatorios u otro tipo de información relacionada con nuestros productos y servicios.

  • Gestionar procesos de facturación, atención al cliente y garantías.

  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

  • Mejorar la experiencia del usuario y nuestros servicios.

3. Derechos del Titular de los Datos

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.

  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

4. Autorización del Titular

Al proporcionar sus datos personales, usted autoriza de manera previa, expresa e informada a Photo Express Creativo para realizar el tratamiento de estos de acuerdo con las finalidades aquí establecidas. Esta autorización se entenderá otorgada por cualquier medio verificable, ya sea físico, electrónico o telefónico.

5. Medidas de Seguridad

Photo Express Creativo adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

6. Atención de Consultas y Reclamos

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, puede comunicarse a través de:

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en nuestros canales digitales y físicos, según corresponda.