Términos del servicio

Términos y condiciones - Photo Express Creativo

Bienvenido/a a Photo Express Creativo. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos de servicio:

✨ Personalización

Todos nuestros productos se fabrican bajo pedido, con fotografías enviadas por nuestros clientes. Es tu responsabilidad asegurarte de enviar imágenes de buena calidad y con los permisos necesarios para su uso.

📦 Entregas

Realizamos envíos en todo el territorio colombiano. Los tiempos de entrega varían según el destino y el tipo de producto. Te informaremos una vez tu pedido esté en camino.

💳 Pagos

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras. No almacenamos información bancaria de nuestros clientes.

🧾 Cambios y devoluciones

Al ser productos personalizados, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Solo se gestionarán reimpresiones o reembolsos si el producto tiene un defecto o error de fabricación. Puedes leer nuestra política completa aquí.

📷 Uso de las imágenes

No utilizaremos tus fotografías con fines publicitarios sin tu consentimiento. Todas las imágenes que nos envías son tratadas con respeto y confidencialidad.

📞 Contacto

Si tienes dudas, puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp al +57 319 5921843 o por nuestro correo electrónico:  fotoexpresskennedy1@gmail.com